KMU Center News

Der Herbst kommt für viele Unternehmen schneller, als man im Juli glaubt. Während die einen noch den Sommer genießen, beginnen andere bereits mit Budgetplanung, Projekten, Veranstaltungen, Kampagnen und Einkaufsentscheidungen. Für KMU ist der Juli deshalb ein guter Zeitpunkt, um das...

Viele KMU arbeiten mit großem Einsatz, aber nicht immer mit klaren Abläufen. Das führt dazu, dass Zeit dort verloren geht, wo sie eigentlich Wert schaffen sollte: in der Kundenbetreuung, in der Umsetzung, in der Entwicklung neuer Angebote oder im Verkauf....

Das erste Halbjahr ist vorbei. Für viele Unternehmen ist der Juli eine Zwischenphase: Ein Teil des Teams ist bereits im Sommermodus, manche Projekte laufen ruhiger, andere Themen drängen dafür umso stärker. Genau deshalb ist jetzt ein guter Zeitpunkt für eine...

Viele Unternehmen beschreiben sehr genau, was sie anbieten: Produkte, Leistungen, Pakete, Stunden, Module oder Services. Für Kundinnen und Kunden ist aber meist eine andere Frage entscheidend: Was bringt mir das konkret? Genau hier beginnt der Kundenmehrwert. Er beschreibt nicht nur,...

Viele Unternehmen wünschen sich mehr Kunden. Verständlich. Doch in der Praxis ist nicht jede Anfrage automatisch ein guter Auftrag – und nicht jeder Interessent passt wirklich zum eigenen Unternehmen. Gerade bei der Kundengewinnung gilt: Wer alle ansprechen will, erreicht oft...

Kundengewinnung passiert selten zufällig. Natürlich kann jederzeit jemand anrufen, weil er gerade Ihr Angebot braucht. Verlässlicher ist aber ein System, das Interessenten Schritt für Schritt begleitet: vom ersten Kontakt bis zur Anfrage oder zum Kauf. Genau das beschreibt ein Sales...

Künstliche Intelligenz kann im Unternehmensalltag viel erleichtern: Texte entwerfen, Ideen sammeln, E-Mails formulieren, Informationen zusammenfassen oder Social-Media-Beiträge vorbereiten. Doch ein Punkt wird oft unterschätzt: Die Qualität der Antwort hängt stark davon ab, wie gut die Aufgabe gestellt wird. Diese Eingabe...

Künstliche Intelligenz kann im Unternehmensalltag viel erleichtern: Texte vorbereiten, Ideen sammeln, E-Mails formulieren, Informationen zusammenfassen oder Routineaufgaben beschleunigen. Gerade für KMU bietet das große Chancen. Wichtig ist aber: KI sollte nicht einfach „irgendwie“ verwendet werden. Sie ist ein starkes Werkzeug,...

Künstliche Intelligenz ist im Unternehmensalltag angekommen. Viele KMU nutzen KI bereits für Texte, E-Mails, Ideen, Übersetzungen, Bilder, Auswertungen oder interne Abläufe. Genau hier setzt der AI Act der EU an: Er soll dafür sorgen, dass KI sicher, nachvollziehbar und verantwortungsvoll...

Viele Unternehmen wollen mehr Anfragen. Mehr Kontakte. Mehr Reichweite. Aber: Kontakte zu sammeln und Kontakte zu gewinnen, die tatsächlich zu Kund:innen werden, sind zwei völlig verschiedene Dinge. Ein Lead ist zunächst nur ein Interessent, also jemand, der auf irgendeine Weise...

Eine Website zu haben ist heute selbstverständlich. Aber: Eine Website zu haben und eine Website zu haben, die Kunden bringt, sind zwei völlig verschiedene Dinge. Viele Unternehmen investieren in Design, Texte und Technik – und wundern sich dann, warum kaum...

Marketing muss nicht kompliziert sein. Aber: Marketing zu betreiben und Marketing zu betreiben, das wirklich wirkt, sind zwei völlig verschiedene Dinge. Viele Unternehmen suchen ständig nach neuen Ideen, investieren in aufwändige Kampagnen – und übersehen dabei die einfachsten Maßnahmen. Die...