Professioneller Telefonservice
Persönlich erreichbar. Entlastet arbeiten. Vertrauensvoll auftreten.
Lassen Sie Ihre Anrufe professionell in Ihrem Firmennamen entgegennehmen – mit Ihrer eigenen Wiener Telefonnummer und einem geschulten Team, das Ihre Kund:innen genauso freundlich betreut, wie Sie es selbst tun würden.
Warum ein Telefonservice den Unterschied macht
Professionelle Erreichbarkeit statt verpasster Chancen
Gerade für EPUs und kleine Unternehmen ist es schwierig, jederzeit erreichbar zu sein. Doch verpasste Anrufe bedeuten oft verpasste Aufträge – oder machen einfach keinen guten Eindruck. Und ein klingelndes Telefon kann wertvolle Konzentration rauben.
Unser Telefonservice sorgt dafür, dass Sie erreichbar bleiben, ohne ständig gestört zu werden. Mit persönlicher Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens, strukturierter Gesprächsnotiz per E-Mail und einer seriösen Wiener Festnetznummer.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Was Sie mit unserer Geschäftsadresse gewinnen
Eigene Wiener Festnetznummer
Seriös, vertrauensvoll, standortbezogen – Ihre persönliche Wiener Nummer für einen professionellen Auftritt.
Anrufannahme mit Ihrem Firmennamen
Wir melden uns stets in Ihrem Namen – professionell, persönlich und verlässlich.
Erreichbarkeit zu Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 9:00–16:30 Uhr – wir sind für Ihre Anrufer:innen da, wenn es zählt.
Gesprächsnotizen & Weiterleitung per E-Mail
Sie erhalten alle Infos, Rückrufbitten und Zusatzdetails direkt per E-Mail weitergeleitet.
Mehr Fokus, weniger Störungen
Sie konzentrieren sich auf Ihre Arbeit – wir übernehmen die Anrufe und filtern Wichtiges für Sie heraus.
Kosteneffizienter als eigenes Personal
Keine Personalkosten, keine Ausfälle – Sie sparen Zeit und Geld.
Teil der Business Familie
Menschlich, verbindlich, mit Einladung zu exklusiven Netzwerk-Events.
Ihr Paket im Überblick
Klar kalkuliert. Fair genutzt.
Telefonservice
ab € 79 / Monat
Inkludiert:
- Eigene Wiener Telefonnummer mit Durchwahl
- Persönliche Anrufannahme mit Ihrem Firmennamen
- E-Mail-Benachrichtigung über alle Gespräche
- Bis zu 100 Anrufe / Monat (Fair Use Prinzip)
Optional zubuchbar:
- +Individuelle Gesprächsleitfäden oder Briefings
- +Individuelle Anrufbeantworter oder Warteschleifen-Ansage
So einfach funktioniert's
Schritt für Schritt zu Ihrem virtuellen Sekretariat
Kontaktaufnahme
Sie vereinbaren einen Termin mit uns.
Vertragsabschluss
Wir prüfen Ihre Unterlagen und finalisieren alles gemeinsam.
Einrichtung Ihrer Nummer
Aktivierung Ihrer Wiener Durchwahl.
Briefing & Begrüßungstext
Sie bestimmen, wie wir Ihre Kunden begrüßen.
Start & Einsatz
Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen und benachrichtigen Sie zuverlässig.
Persönlich. Verlässlich. Menschlich.
Was uns vom anonymen Callcenter unterscheidet
Unser Telefonservice ist keine Fließbandlösung. Wir nehmen Ihre Anrufe nicht irgendwo, sondern direkt im KMU Center in Wien entgegen – von Menschen, die wissen, wie man mit Kund:innen spricht. Mit Wiener Charme, Herzlichkeit und viel Erfahrung im Umgang mit EPUs & KMUs.
Als Teil unserer Business Familie profitieren Sie nicht nur vom Telefonservice, sondern auch von Einladungen zu unseren Events und Austauschformaten mit anderen Unternehmer\*innen.
Häufige Fragen zum Telefonservice
Alles Wichtige zu unserem Telefonservice
Jetzt erreichbar werden
Ihre Stimme im Büro – auch wenn Sie unterwegs sind
Fragen Sie unverbindlich an oder lassen Sie sich kostenlos beraten.
