Liebe*r Newsletter-Abonnent*in,
der Juni ist der Monat der langen Tage, der ersten Sommerfeste, der warmen Abende und natürlich der Sommersonnenwende. Am 21. Juni erleben wir den längsten Tag des Jahres: besonders viel Licht, besonders viel Energie und für manche auch besonders viel Zeit, um festzustellen, dass der Garten eben nicht von allein wächst.
Und damit sind wir schon mitten im Thema. Denn auch im Business gilt: Wer im Sommer ernten möchte, muss vorher säen, pflegen und regelmäßig nachschauen, ob überhaupt etwas wächst. Kundengewinnung ist keine spontane Eingebung zwischen Grillabend und Gießkanne, sondern eher wie Gartenarbeit – mit dem richtigen Boden, den passenden Samen, etwas Geduld und gelegentlich auch ein wenig Unkrautjäten.
In unserem Juni-Video nehmen wir Sie – passend im Gärtner-Look – mit in den Garten der Kundengewinnung. Mit einem Augenzwinkern zeigen wir, warum „Unkraut“ im Vertrieb meist nichts anderes bedeutet als: falsche Zielgruppe, unklare Botschaft oder Angebote, bei denen Kund*innen nicht sofort erkennen, warum sie genau jetzt reagieren sollten.
Passend dazu dreht sich diese Ausgabe ganz um Kundengewinnung für KMU, wie immer verständlich, praktisch und ohne unnötige Umschweife. Erfahren Sie, wie Sie die richtige Zielgruppe finden, mit einem Sales Funnel automatisch neue Kund*innen gewinnen und mit echtem Kundenmehrwert überzeugen.
🎯 Die richtige Zielgruppe 🎯
Nicht jeder Mensch mit Puls ist automatisch ein guter Kunde – und wer alle ansprechen will, erreicht am Ende oft niemanden richtig. Eine Zielgruppe ist eben nicht „alle, die zahlen“: Entscheidend ist, welches Problem diese Menschen haben und warum genau Ihr Angebot die passende Lösung ist.
Im ersten Fachbeitrag zeigen wir, wie Sie Ihre Zielgruppe mit wenigen Fragen schärfen, und warum es wirtschaftlich sinnvoll ist, bewusst auch zu entscheiden, wen Sie nicht in den Mittelpunkt stellen. Ein einfacher Praxistest: Werfen Sie einen Blick auf Ihre besten bestehenden Kund*innen. Was haben sie gemeinsam, welches Problem hatten sie, warum haben sie sich für Sie entschieden? Oft steckt die beste Zielgruppendefinition bereits in Ihrer eigenen Kundenliste.
👉 Mehr dazu im Fachbeitrag „Die richtige Zielgruppe: Warum nicht jeder Kunde ein guter Kunde ist“.
🔄 Der Sales Funnel – automatische Kundengewinnung 🔄
In der zweiten Ausarbeitung widmen wir uns dem Sales Funnel, dem Weg vom ersten Interesse bis zur Entscheidung. „Automatisch“ heißt dabei aber nicht „von allein“: Es bedeutet, dass die einzelnen Schritte gut vorbereitet, sinnvoll miteinander verbunden und regelmäßig verbessert werden.
In unserem Fachbeitrag zeigen wir die fünf Stufen vom Interesse wecken bis zum Abschluss und welche Instrumente dabei zusammenspielen – von der Landingpage über den Lead Magnet bis zur E-Mail-Automation. Wir erklären auch, woran viele Funnels scheitern: Meistens liegt es nicht an der Technik, sondern an einer unklaren Zielgruppe, einem zu vagen Nutzen oder einem zu komplizierten nächsten Schritt.
👉 Mehr dazu im Fachbeitrag „Sales Funnel: Die automatische Kundengewinnung?“.
💡 Kundenmehrwert 💡
Kundengewinnung funktioniert nicht, wenn man nur aufzählt, was man alles anbietet. Denn Kund*innen kaufen selten eine Leistung – sie kaufen die Lösung für ein Problem. Ob Zeitersparnis, weniger Aufwand, mehr Sicherheit oder geringere Kosten: Entscheidend ist der spürbare Nutzen.
Im dritten Fachbeitrag zeigen wir mit drei einfachen Fragen, wie Sie diesen Nutzen schärfen: Welches Problem lösen wir wirklich? Was wird für unsere Kund*innen einfacher, sicherer oder besser? Und warum sollten sie genau uns wählen? Die Faustregel: Ein guter Kundenmehrwert lässt sich in einem einzigen, klaren Satz aus Kundensicht formulieren.
👉 Mehr dazu im Fachbeitrag „Kundenmehrwert definieren: Warum Kundinnen und Kunden nicht Ihr Angebot kaufen, sondern den Nutzen“.
😂 Business darf auch Spaß machen – unsere Outtakes 😂
Auch bei unserem Juni-Dreh im Gärtner-Look ist nicht alles nach Skript gewachsen. Versprecher, Lacher und kleine Pannen gehören für uns einfach dazu. In unseren Outtakes werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen – Humor inklusive.
Und wenn Sie Ihre Kundengewinnung, Ihr Angebot oder Ihre Zielgruppe einmal persönlich besprechen möchten: Besuchen Sie uns im KMU Center. Wir freuen uns auf Sie.
Das war unser Juni-Newsletter.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Sommermonat – bleiben Sie sichtbar, gut gegossen und vor allem gesund!
Herzlichst,
Karin Hösch
und das KMU Center Team